Términos del servicio

Conditions Générales de Vente — AMANI PARIS

Deux Freres LLC — Paris, France
Contact : INFO@AMANIPARIS.COM

ARTICLE 1 – OBJET ET CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre AMANI PARIS (exploité par Deux Freres LLC, ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique effectuant un achat sur le site amaniparis.com (ci-après « la Cliente »).

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 2 – PRODUITS

2.1 – Description des produits
Les produits proposés sur amaniparis.com sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel et ne peuvent engager la responsabilité du Vendeur en cas de légères différences de couleur ou de rendu selon les écrans.

2.2 – Disponibilité
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, la Cliente en sera informée par e-mail dans les meilleurs délais. Elle pourra alors choisir entre un avoir, un échange ou un remboursement intégral.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). AMANI PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et peuvent varier selon l'option choisie par la Cliente.

ARTICLE 4 – COMMANDE

4.1 – Processus de commande
La Cliente sélectionne les articles souhaités, les ajoute à son panier, renseigne ses informations de livraison et procède au paiement. La commande est définitivement validée après confirmation du paiement.

4.2 – Confirmation de commande
Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à la Cliente après validation de sa commande. Cet e-mail récapitule les articles commandés, le montant total et l'adresse de livraison.

4.3 – Modification ou annulation
Toute demande de modification ou d'annulation doit être adressée dans les plus brefs délais à INFO@AMANIPARIS.COM. Une modification ne pourra être effectuée que si la commande n'a pas encore été préparée ou expédiée.

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, etc.). Les données bancaires de la Cliente sont cryptées et ne sont jamais stockées par AMANI PARIS. La commande est traitée uniquement après confirmation du paiement.

En cas de paiement refusé ou frauduleux, AMANI PARIS se réserve le droit d'annuler la commande et d'en informer la Cliente.

ARTICLE 6 – LIVRAISON

6.1 – Délais d'expédition
Les commandes sont généralement expédiées sous 48 heures ouvrées à compter de la validation du paiement, hors week-ends et jours fériés. En période de forte activité, ce délai peut exceptionnellement aller jusqu'à 7 jours ouvrés.

6.2 – Options de livraison

🚚 Livraison Offerte — Livraison standard gratuite
⭐ Amani Suivi Premium — Livraison avec suivi prioritaire à 1,95 €

6.3 – Adresse de livraison
La Cliente est responsable de l'exactitude des informations de livraison renseignées. En cas d'erreur ou d'adresse incomplète entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition seront à sa charge.

6.4 – Retards de livraison
En cas de retard imputable au transporteur, AMANI PARIS ne pourra être tenu responsable. La Cliente est invitée à contacter le service client à INFO@AMANIPARIS.COM pour toute réclamation.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

7.1 – Délai de rétractation
Conformément à la législation française en vigueur, la Cliente dispose d'un délai de 30 jours ouvrés à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

7.2 – Modalités de retour
Toute demande de retour doit être adressée par e-mail à INFO@AMANIPARIS.COM. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés, sans trace d'usage, avec la facture ou une note mentionnant nom, prénom et numéro de commande.

7.3 – Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge de la Cliente.

7.4 – Remboursement
En cas de retour accepté, le remboursement sera effectué sous forme de crédit magasin, personnel, non transférable et sans date d'expiration, utilisable uniquement sur amaniparis.com.

7.5 – Perte du colis retour
En cas de perte du colis lors du retour, la responsabilité d'AMANI PARIS ne pourra être engagée. La Cliente devra adresser sa réclamation directement au transporteur.

ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des contenus présents sur amaniparis.com (textes, images, logos, graphismes, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de Deux Freres LLC. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable, sous peine de poursuites conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

ARTICLE 9 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité disponible sur amaniparis.com. Elles sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et ne sont jamais vendues à des tiers.

La Cliente dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant INFO@AMANIPARIS.COM.

ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ

AMANI PARIS / Deux Freres LLC ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, perturbation ou grève des services postaux ou de transport, inondation ou incendie. Les photographies et visuels des produits sont fournis à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

ARTICLE 11 – SERVICE CLIENT

Pour toute question, réclamation ou demande d'information, notre service client est disponible à l'adresse suivante :

📧 INFO@AMANIPARIS.COM
📍 Paris, France

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 48 heures ouvrées.

ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : Mars 2026
Deux Freres LLC — AMANI PARIS — INFO@AMANIPARIS.COM — Paris, France